قانوني
الشروط والأحكام
Last updated: April 2026
1. نظرة عامة على الخدمة
YallaPlay تقدم خدمة تأجير PS5 قصيرة الأمد في دبي. بإتمام الحجز عبر الموقع أو واتساب، توافق على هذه الشروط.
2. فترة التأجير
تبدأ فترة التأجير من وقت التوصيل وتنتهي في وقت الإرجاع المتفق عليه. التمديد متاح — تواصل معنا عبر واتساب قبل الانتهاء. الإرجاع المتأخر بدون إشعار قد يستوجب رسوماً إضافية بالسعر اليومي.
3. Pricing & delivery fees
أسعار الباقات تشمل جهاز PS5 ووحدات التحكم والألعاب والكابلات. التوصيل والاستلام يُحسبان بشكل منفصل حسب موقعك في دبي. جميع الرسوم ستُبلغ قبل تأكيد حجزك.
4. الدفع
نقبل الدفع نقداً عند التوصيل، التحويل البنكي، والدفع بالبطاقة. الدفع الكامل مطلوب عند التوصيل. يتم تأكيد الحجز فقط بعد استلام الدفع.
5. Identity verification
UAE residents must provide a valid Emirates ID. Tourists are required to provide a passport copy. This is to protect both parties and ensure equipment security. ID documents are handled per our سياسة الخصوصية.
6. Equipment care
أنت مسؤول عن المعدات المستأجرة خلال فترة التأجير. يشمل ذلك:
- الحفاظ على الجهاز ووحدات التحكم والكابلات بحالة جيدة
- عدم محاولة فتح أو تعديل أو العبث بالأجهزة
- عدم إزالة أي ملصقات أو أرقام تسلسلية
- استخدام المعدات في الداخل في بيئة آمنة وجافة
7. Damage & loss
الاستهلاك الطبيعي من الاستخدام العادي متوقع ومقبول. لكنك ستتحمل مسؤولية:
- Physical damage — cracks, broken ports, water damage, or controller drift caused by misuse
- Missing items — any components not returned (controllers, cables, games)
- Theft or total loss — full replacement cost of the equipment
Repair or replacement costs will be assessed and communicated transparently. We'll always discuss charges with you before applying them.
8. Cancellations
الإلغاء قبل ساعتين على الأقل من موعد التوصيل يستحق استرداداً كاملاً. الإلغاء بعد انطلاق فريق التوصيل يستوجب رسوم توصيل.
9. Prohibited use
لا يجوز استخدام الـ PS5 المستأجر لأغراض تجارية، أو تأجيره للآخرين، أو نقله خارج عنوان التوصيل بدون موافقتنا الخطية.
10. Liability
YallaPlay غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة، أو فقدان البيانات، أو انقطاع الخدمات عبر الإنترنت (PSN)، أو أي إصابات ناتجة عن استخدام المعدات. مسؤوليتنا القصوى محدودة برسوم التأجير المدفوعة.
11. Changes to terms
نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري فور نشرها.
12. Governing law
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات. أي نزاعات تخضع لاختصاص محاكم دبي.